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随着我国人民的生活发展水平日益提高，壁挂锅炉已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着网络用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常工作生活带来了一个很大的不便,严格要求按照维修*及操作技术规程维修，确保维修服务质量
严格控制配件质量，杜绝假冒伪劣配件和废旧配件的使用, 公司的目标：开拓市场，争创*；公司的精神：敬业公司，奋力拼搏； 公司的文化：团结奋进，共创未来；公司的作风：尽忠职守，赤诚奉献,秉持“创新、责任、务实”的老虎钳精神，以“改善人类的烹饪环境”为企业使命，始终用行动，来体现自己"做一个让社会尊敬的企业"的理念
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公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心放心 企业精神：开拓、创新、求实、进取 企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉 企业目标：创*品牌 ,自成立以来，就不断的总结经验、完善自我，致力于务实、创新求发展的经营理念。本着以信誉求生存，以服务质量求发展的商业准则，受到社会各界广大客户的一致好评,企业精神：“开拓、创新、求实、进取”！ 企业方针：“科学管理、质量*；优质服务、信誉*”！
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西安创尔特壁挂炉本原则
．树立顾客的原则
．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
．坚决维护的整体形象
. 服务投诉由服务中心处理，顾客投诉的由总部投诉中心处理
创尔特壁挂炉故障代码
E 压力不足，压力开关损坏
E 点火失败
E 意外熄火
E NTC 故障
E 风压开关故障 开路
E 风压开关故障 断路
E 缺水故障
E 水流或水泵故障
E 过热保护
E 干烧故障
气温回升，创尔特壁挂炉如何关闭采暖切换夏季模式？
很多家庭置办创尔特壁挂炉时选择的都是采暖热水两用炉，在寒冷的冬天，可以带来持续的温暖和舒适；而在春夏，还可以提供生活卫生热水，供全家人沐浴及厨房使用。只需做功能切换，就相当于有了采暖设备和热水器，一年四季都不会闲置。
气温回升后，壁挂炉停止采暖运行，你知道如何切换采暖模式为夏季热水模式吗？如何关闭壁挂炉采暖而只使用热水功能呢？
如何切换创尔特壁挂炉的模式？
*步：查看壁挂炉的水压表。介于bar～.bar为正常，如果压力过低，则需要补水；
第二步：检查各管路阀门是否处于开启状态；
第三步：插上壁挂炉电源插头；
第四步：将工作模式调至夏季模式（热水模式），可参照使用说明书；需要注意的是，冬季热水温度设置较高，切换夏季模式后一般建议度即可。所以，要注意调节热水温度；
第五步：需用热水时，将水龙头调至热水方向并打开，壁挂炉便会自动输出热水。
创尔特壁挂炉夏季模式正确使用“二要三不要”
壁挂炉切换夏季模式，需注意：
/ 壁挂炉仍然要通电通气
在非采暖季，即便不使用壁挂炉采暖了，仍要保持设备系统与电、燃气的接通，以保证夏季模式生活热水供应的正常供应。使用壁挂锅炉热水洗浴时，无须像电热水器一样关闭电源也可放心使用，经常开关电源反而更费燃气和电能。
/ 管道内要注满水
要注意保持水管内注满水，保证水压处于正常状态。因为壁挂炉整体是一个封闭系统，如放水的话，很可能会因水压过低而被烧坏。
/ 采暖暖气片内水不要频繁更换
有用户可能会想，采暖都结束了，是不是应该把暖气片里的水换一下？其实大可不必。一般*次使用时，暖气片内会有杂质，但使用一段时间之后放掉然后注入新水，随后隔几年换一次即可。频繁换水可能会给壁挂炉和暖气片内部造成水垢的积累，引起不必要的故障。
/ 水温不要设置过高
春夏使用壁挂炉时，壁挂炉热水的温度不要设置的太高（以高温不超过℃为宜）。因为水温过高，超出高温保护，也会对壁挂炉造成一定损害。输送热水的水管长期的经历冷水和热水的交替输送，容易老化、损坏。炉内长时间的水温过高也会容易生成水垢，影响壁挂炉的平稳使用。
/ 热水龙头不要频繁关启
建议在使用热水的时候，不要频繁地打开的热水龙头，特别是在淋浴的时候，减少开关的次数，因为热水龙头每开启一次，壁挂炉就会自动点火一次。而且如果壁挂炉离热水龙头较远，管道内还会有一段时间的热水延迟，频繁开关不仅浪费水资源，还比较耗费天然气。
燃气壁挂炉的采暖功能只是在冬季发挥作用，而家用热水的供应却是一年四季都要进行的工作。采暖季和非采暖季的使用功能不同，注意及时切换正确使用模式，科学使用壁挂炉，享受壁挂炉给家庭带来的温暖舒适体验，同时环保节能延长壁挂炉使用寿命。
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